Preguntas Frecuentes - The Fashion House

[vc_row full_width=”stretch_row” css=”.vc_custom_1486627061475{padding-top: 150px !important;padding-bottom: 100px !important;background-image: url(https://fondosmil.com/fondo/9855.jpg) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}”][vc_column][vc_custom_heading text=”Preguntas Frecuentes” font_container=”tag:h1|font_size:78|text_align:center|color:%23b2e836|line_height:1.4″ use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1652468707041{margin-bottom: 35px !important;}”][vc_row_inner css=”.vc_custom_1449399886258{margin-bottom: 15px !important;padding-right: 50px !important;padding-left: 50px !important;}”][vc_column_inner width=”1/4″][vc_column_text el_class=”color-white”] Teléfonos: 507-6959-0684 ó 507-6458-1429[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/4″][vc_column_text css=”.vc_custom_1652469255190{margin-bottom: 35px !important;}”] Local 8 y 9, Plaza 507.
David, Chiriquí, Panamá.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/4″][vc_column_text] Envios a:
Todo el país.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/4″][vc_column_text] Atención al ciente
siempre.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row” css=”.vc_custom_1451149883930{margin-bottom: 50px !important;padding-top: 10px !important;padding-bottom: 40px !important;background-color: #f9f9f9 !important;}”][vc_column][vc_custom_heading text=”Preguntas Frecuentes” font_container=”tag:h1|font_size:38|text_align:left|line_height:1″ use_theme_fonts=”yes” css=”.vc_custom_1484182012150{margin-bottom: 35px !important;}”][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_column_text]

Podemos hacer abonos o apartados?

Sí, todos los productos que están en tienda física pueden ser abonados o apartados.

¿De cuánto puede ser el abono o apartado?

El abono o apartado debe ser del 20% del precio total del producto.

¿Cuántos meses tengo para completar mis pagos?

Tiene un total de cuatro (4) meses para completar el pago de cualquier producto o artículo que usted aparte.

Puedo pagar quincenalmente o mensualmente?

Puede pagar como usted desee.[/vc_column_text][vc_column_text]

Debo pagar una letra específica?

No, lo que no puedes es dejar de pagar un mes y medio o tu producto puede ser puesto a la venta.

¿Cuáles áreas abarca el servicio de entrega a domicilio?

Hacemos envíos a nivel nacional a través de Transporte Ferguson, Fletes Chavale y Uno Express. El cliente decide que empresa de envío desea y nosotros le enviamos el producto por ahí.

¿Cuál es el costo de envío?

Nosotros sólo cobramos cuando desean que sus envíos sean a través de Uno Express. El envío es de $6.50 y el cliente nos lo envía antes de ser enviado a su destino. Las otras dos empresas de transporte, el cliente cancela en la empresa al retirar el paquete.

Hacen entrega a domicilio?

Por ahora, no.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_column_text]

Tienen envíos al extranjero?

Por ahora, no.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Luego de comprobar que sus pagos estén correctos en nuestro sistema, tarda de uno (1) a tres (3) días hábiles.

Aceptan devolución del producto?

Sí, si el producto tiene algún desperfecto de fábrica o no es su talla.

¿Cómo puedo cancelarle si no estoy cerca de la tienda?

Tenemos una cuenta para pagos por ACH y otra para pagos por Yappy.[/vc_column_text][vc_column_text]

Tienen club de mercancía?

Por el momento, no.

Puedo pagar por yappy o ACH luego de apartar mi producto en la tienda física?

Sí, claro. Sólo envía su número de factura junto al comprobante de pago.

¿Cuál es su horario?

Estamos abiertos de Lunes a Sábado de 10:00 AM a 6:00 PM excepto los días feriados.

¿Dónde están ubicados?

Estamos ubicados en el Local 8 y 9 de la Plaza 507 en David, Chiriquí, Panamá.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1451149853822{margin-top: 30px !important;margin-bottom: 30px !important;}”][vc_column width=”7/12″ css=”.vc_custom_1434813322976{padding-right: 50px !important;}”][vc_tta_tabs color=”white” active_section=”1″ no_fill_content_area=”true”][vc_tta_section title=”Políticas internas” tab_id=”Returns-FAQ”][vc_toggle title=”POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN PARA MERCANCÍA COMPRADA EN LÍNEA (CARTERAS)” style=”arrow” color=”grey” el_id=”1484155474955-a93fa59b-0c2f”]

Plazos de 4 meses, los mismos empiezan a contabilizarse desde su primer abono.
Abonos con el 20% si el producto se encuentra en tienda física
Abono de $20.00 para ordenar las marcas aprobadas por nuestra tienda virtual.
VENCIMIENTOS Y PLAZOS: EL CLIENTE cuenta con 4 meses contados a partir de su primer abono, si terminado el plazo el cliente no canceló su apartado, la tienda lo pondrá nuevamente en venta manteniendo el BENEFICIO AL CLIENTE de no perder sus abonos llevando cualquier otro producto de FHBCHIRIQUI.
No se retorna dinero en efectivo salvo en los casos que FHBCHIRIQUI no pueda realizar la compra de su pedido.
EL CLIENTE tiene derecho a un cambio dentro de su apartado únicamente (hay excepciones).
EL CLIENTE puede realizar retiros parciales siempre y cuando este reflejado el pago completo de su apartado.
Artículos en descuentos no son sujetos a apartados salvo algunas excepciones de promociones por la tienda.
EL CLIENTE puede pactar sus cuotas, semanales, mensuales o programarlas a su gusto únicamente dentro del plazo de los 4 MESES.
PEDIDOS DE MARCAS VIP no tienen cambios en este caso EL CLIENTE no goza del beneficio y debe cancelar el apartado, en caso de no terminar de cancelarlo, pierde la totalidad de sus abonos y son tomados como indemnización (MARC JACOBS, CAROLINA HERRERA, LOUIS VUITTON Y OTRAS).
Cualquier artículo que usted tome mediante abonos, apartados y/o pedido está sujeto a ser sacado a la venta en caso tal que pasen tres quincenas sin recibir ningún abono de parte del cliente.
Artículos apartados en SALE no tienen derecho a cambios.

[/vc_toggle][vc_toggle title=”POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN PARA MERCANCÍA COMPRADA EN LÍNEA (CALZADOS)” style=”arrow” color=”grey” el_id=”1484155474989-c0e992b2-78cc”]

Se ofrece el servicio de cambio y devolución sin costo en caso de necesitar un cambio de talla, tener problemas relacionados a garantía (defectos de fábrica) o haber recibido mercancía equivocada. Un solo cambio por compra del mismo modelo y marca.
Para cambios de talla, el cliente tendrá 5 días calendario para solicitar el cambio.
Cualquier otro tipo de cambio o devolución no relacionado con talla, garantía o mercancía equivocada debe ser realizado en tienda de lunes a viernes.
Para cambios de talla y devolución, la caja y el calzado deben estar sin muestras de uso en perfectas condiciones y contar con la factura original.
Para cambios por defectos de fábrica el cliente debe contar con la caja en perfectas condiciones y la factura original de compra.
Para solicitar cambios por favor escribir directamente a nuestro WhatsApp (+507 6959-0684) para evaluación del caso. La solicitud de cambio solo será aprobada una vez el artículo sea inspeccionado por nuestro equipo en nuestras instalaciones. Una vez aprobado el cambio nos pondremos en contacto con usted para coordinar la entrega de la nueva mercancía.
Nuestros días de entrega son de lunes a viernes. El cliente podrá recibir su cambio en aproximadamente 1 a 3 días hábiles.
Cualquier calzado que usted tome mediante abonos, apartados y/o pedido está sujeto a ser sacado a la venta en caso tal que pasen tres quincenas sin recibir ningún abono de parte del cliente.

[/vc_toggle][vc_toggle title=”POLÍTICAS DE ENTREGA DE PRODUCTO” style=”arrow” color=”grey” el_id=”1484155475047-b52af13d-7bb0″]

Ofrecemos servicio de entrega a todo el país a través de Transporte Ferguson, Fletes Chavale y Uno Express.
Nuestros envíos se realizan de lunes a viernes con excepción de días feriados.
El tiempo de entrega de su compra será hasta de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación de pago.
Una vez la mercancía sea entregada, ninguna empresa de transporte está autorizada a recibir ningún paquete de regreso. Para cambios o devoluciones por favor contactarnos a nuestro WhatsApp o por Mensaje Directo en Instagram.
FHB no se hace responsable si la entrega no pueda completarse debido a las siguientes razones:

– Si el pago la orden no es recibido en su totalidad.

– Si la dirección proporcionada por el cliente está escrita incorrectamente.

– Si su paquete no es retirado después de 5 días con las empresas de envíos.[/vc_toggle][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Términos y Condiciones” tab_id=”Terms-Conditions-FAQ”][vc_toggle title=”TÉRMINOS Y CONDICIONES” style=”arrow” color=”grey”]Bienvenido al sitio web de FHB Chiriquí, en adelante, “LA EMPRESA”. LA EMPRESA ofrece este sitio web, que incluye toda la información, las herramientas y los servicios disponibles de este sitio para usted, EL USUARIO, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y / o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro “Servicio” y acuerda estar sujeto a los siguientes términos y condiciones incluidos los términos y condiciones adicionales y políticas referenciado aquí y / o disponible por hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y / o contribuidores de contenido.

Lea estos Términos de servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o usar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos de servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio.

Las nuevas funciones o herramientas que se agregan a la tienda actual también estarán sujetas a los Términos del servicio. Puede revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y / o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver los cambios. Su uso o acceso continuo al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de esos cambios.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Servicios” style=”arrow” color=”grey” open=”true” el_id=”1434812694689-279629f1-f672″]Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido de este) sin previo aviso en cualquier momento. La Empresa no es responsable ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

Todo despacho de producto está sujeto a disponibilidad de la mercancía. Las cantidades disponibles reflejadas en el Sitio son para referencia del usuario, pero pueden variar versus los inventarios reales disponibles; La Empresa no garantiza la exactitud y concordancia de dichas cifras. En el caso de que no se cuente con el inventario para despachar un producto, no se realizará cargo por el mismo o se hará la reversión del cargo realizado, según el medio de pago efectuado. La Empresa solo cancelará el artículo que no tenga existencia o se haya agotado, continuando la transacción con el resto de los artículos incluidos en la orden.

Las entregas a domicilio solo se realizarán dentro de la República de Panamá, en las áreas especificadas en el sitio o por el proveedor de entrega.

Devoluciones y reclamos se rigen bajo los términos y condiciones estipulados en nuestra página.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Enlaces” style=”arrow” color=”grey” el_id=”1484181329635-150b6a52-63bf”]Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión y no garantizamos ni asumiremos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.

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Las marcas y nombres registrados de La Empresa, así como cualesquiera otras denominaciones comerciales o signos distintivos, son propiedad de La Empresa. El Usuario tiene prohibido expresamente mostrar o usar de ninguna manera las marcas propiedad de La Empresa.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Limitación de responsabilidad” style=”arrow” color=”grey”]No garantizamos, representamos ni garantizamos que su uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

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Usted acepta que de vez en cuando podemos eliminar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin notificárselo. Usted acepta expresamente que su uso o la imposibilidad de utilizar el servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios entregados a través del servicio son (salvo que así lo especifiquemos nosotros) proporcionados “tal como están” y “disponibles” para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso, La Empresa, nuestros directores, colaboradores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier tipo de daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o daños consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, entre otros, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual (incluida negligencia), responsabilidad estricta u otra causa derivada de su uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o de cualquier otro reclamo relacionado de cualquier manera con su uso del servicio o cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier otro pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se informa de su posibilidad.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Privacidad” style=”arrow” color=”grey”]Al utilizar este Sitio, usted reconoce y acuerda que las transmisiones por Internet nunca son completamente privadas y seguras. Usted entiende que cualquier mensaje o información usted envía al Sitio puede ser leída e interceptada por otros, aún si hay una nota especial que una transmisión en particular (por ejemplo, información de tarjeta de crédito) es codificada.

La Empresa podrá utilizar los Datos Personales para lograr una buena gestión y administración de los Sitios Web, para poder prestar, ampliar y mejorar los servicios que se ofrecen a través de los Sitios Web, para adecuar dichos servicios a las preferencias y gustos de los usuarios, y para actualizar la información sobre servicios, productos y contenidos ofrecidos por la Empresa o a través de los Sitios Web. La Empresa puede utilizar los Datos Personales para enviar ofertas, encuestas a los Usuarios, las que los Usuarios no están, sin embargo, obligados a responder o para ampliar el servicio suministrado.

La Empresa puede ceder y/o comunicar, bajo obligación de confidencialidad, los Datos Personales a otras personas seleccionadas: a) si el Usuario consiente en que se cedan sus Datos Personales a terceros; o b) si es imprescindible para que el Usuario reciba el servicio o producto que haya solicitado (por ejemplo, los Datos Personales se ceden y/o comunican a los proveedores de los servicios ofrecidos por y que han sido solicitados por el Usuario); o c) si las personas a las que se ceden los Datos Personales ofrecen servicios complementarios o relacionados con los servicios o contenidos de los Sitios Web y se considera que el Usuario puede tener interés en recibir información respecto de los servicios que ofrezcan dichas personas. Lo anterior, se entiende sin perjuicio de los casos en que la ley autoriza a revelar, comunicar o transmitir los Datos Personales sin restricción.

Aparte de los Datos Personales, la Empresa puede reunir datos anónimos necesarios para que la Empresa o terceras personas (entre otras, quienes hacen publicidad a través de los Sitios Web), puedan realizar una gestión más eficiente de sus servicios. Por ejemplo, la Empresa puede informar a sus avisadores cuántas personas diarias visitan el Sitio Web en que se exhibe un aviso publicitario específico. FHB CHIRIQUÍ puede utilizar los servicios de empresas especializada en estadísticas para recolectar información y utilizar estas como herramienta para la optimización de nuestro servicio y para la implementación de estrategias de mercadeo.

La Empresa puede utilizar cookies. Las cookies son archivos que se transfieren desde un Sitio Web al disco duro del computador del Usuario, con el fin de que cuando el Usuario ingrese de nuevo al Sitio Web, este último lo reconozca.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Obligaciones del Usuario” style=”arrow” color=”grey”]Además de las obligaciones contenidas en estas Condiciones Generales de Uso, el Usuario se obliga a lo siguiente:

Usar diligentemente el nombre de Usuario y las contraseñas personales asignadas al Usuario, en caso de haberlas. El nombre de Usuario y la contraseña que se asignen a cada Usuario con el fin de acceder a los Sitios Web, o a los Servicios y Materiales, son de carácter confidencial y personal. El uso de este nombre y contraseña está restringido exclusivamente al Usuario a quien este nombre o contraseña son asignados o creados por el usuario. El Usuario es responsable de todos los daños y perjuicios, de cualquier naturaleza, que se ocasionen como consecuencia de la utilización de su nombre de Usuario o contraseña, por parte de un tercero, y que se deriven de la pérdida de estos o de la negligencia del Usuario.

Seguir las instrucciones impartidas sobre los Sitios Web. Para propender el correcto funcionamiento de los Sitios Web y el adecuado acceso y uso de los Servicios y Materiales ofrecidos en ellos, la Empresa, en su caso, podrá en cualquier tiempo dirigir instrucciones a los Usuarios. Las instrucciones podrán ser dirigidas vía correo electrónico o bien podrán estar estipuladas directamente en las páginas respectivas. El Usuario se compromete a mantenerse informado respecto de estas instrucciones y a cumplirlas diligentemente.

Usar los Sitios Web y los Servicios y Materiales, en forma correcta y lícita. El Usuario deberá usar los Servicios y los Materiales ofrecidos en conformidad a la ley, a las Condiciones Generales y Particulares de Uso y respetando la moral, las buenas costumbres y el orden público. El Usuario se abstendrá de usar los Sitios Web, los Servicios y los Materiales en cualquier forma que pueda lesionar los derechos e intereses de la Empresa, de otros Usuarios o de terceros, o que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o afectar de cualquier otro modo los Sitios Web, los Servicios o los Materiales o el uso de cualquiera de éstos por parte de los Usuarios.

Acceder u obtener Materiales por los procedimientos específicamente establecidos en las páginas web que contienen estos Materiales, y, de no haberse establecido un procedimiento, utilizando procedimientos lícitos y generalmente aceptados en Internet. En caso alguno podrá el Usuario acceder u obtener Materiales mediante formas que impliquen la creación de un riesgo o puedan acarrear daños o perjuicios a los Sitios Web, los Servicios, Materiales u otros usuarios o clientes.

No suprimir o alterar de modo que se haga menos visible, la mención o noticia de copyright o propiedad intelectual o cualquier otro dato que identifique a los titulares de los derechos sobre los Materiales, así como los demás mecanismos de protección, identificación u otros equivalentes, referidos a los Materiales.

No utilizar los Materiales para fines de venta, publicidad, propaganda u otros fines de naturaleza comercial.

No recoger, recopilar, descargar, copiar o proporcionar a terceros directorios de Usuarios ni ninguna información acerca de otros Usuarios, incluidas sus direcciones de correo electrónico.

No cargar, enviar por email o transmitir por cualquier otra forma ningún Material ni información que contenga virus de software o archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software computacional o hardware o equipo de telecomunicación asociados con los Sitios Web.

Será de responsabilidad de los padres o representantes legales de los menores proteger a los menores de edad bajo su cuidado en el uso de los Servicios y Materiales que brinda FHB CHIRIQUÍ

Será responsable de proporcionar la información requerida correctamente, sobre todo la dirección de correo electrónico (E-mail), esta información es vital e imprescindible, pues es el medio que FHB CHIRIQUÍ canaliza para completar el servicio que usted requiere. FHB CHIRIQUÍ no se responsabiliza de usted suministrar una dirección errónea, o de otra persona, o que no pueda tener acceso la información porque olvidó su contraseña. Una vez enviada la información requerida la transacción finaliza y el usuario no tiene derecho a reembolso ni duplicado del servicio. Recomendamos que cuente con una cuenta de correo electrónica personal antes de utilizar nuestro servicio.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Legislación Aplicable” style=”arrow” color=”grey”]Aceptas que todos los asuntos relacionados con tu uso y acceso al sitio, incluidos los conflictos, se regirán por la legislación de La República de Panamá, independientemente de las disposiciones sobre conflicto de leyes.[/vc_toggle][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Política de Privacidad” tab_id=”Privacy-FAQ”][vc_toggle title=”Política de Privacidad” style=”arrow” color=”grey” el_id=”1434812718348-9e8e0d41-a38d”]La Política de Privacidad de FHB CHIRIQUÍ aplica al uso de este Sitio, y sus términos son parte de este Término de Uso. Además, al utilizar este Sitio, usted reconoce y acuerda que las transmisiones por Internet nunca son completamente privadas y seguras. Usted entiende que cualquier mensaje o información usted envía al Sitio puede ser leída e interceptada por otros, aun si hay una nota especial que una transmisión en particular (por ejemplo, información de tarjeta de crédito) es codificada. La Empresa podrá registrar y utilizar los Datos Personales, conforme la ley 81 de 26 de marzo de 2019, para lograr una buena gestión y administración de los Sitios Web, para poder prestar, ampliar y mejorar los servicios que se ofrecen a través de los Sitios Web, para adecuar dichos servicios a las preferencias y gustos de los usuarios, y para actualizar la información sobre servicios, productos y contenidos ofrecidos por la Empresa o a través de los Sitios Web. La Empresa puede utilizar los Datos Personales para enviar ofertas, encuestas a los Usuarios, las que los Usuarios no están, sin embargo, obligados a responder o para ampliar el servicio suministrado.

La Empresa resguarda la seguridad de los Datos Personales y adopta los medios y técnicas que están a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y/o apropiación de los Datos Personales. Respecto de algunos Datos Personales específicos, como, por ejemplo, el número de tarjeta de crédito, los Datos Personales pueden ser codificados para mayor protección. No obstante, lo anterior, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. Por ello, el Usuario es el principal responsable de adoptar las medidas de seguridad necesarias para proteger su número de tarjeta de crédito y demás información personal que estime relevante. La Empresa puede ceder y/o comunicar, bajo obligación de confidencialidad, los Datos Personales a otras personas seleccionadas: a) si el Usuario consiente en que se cedan sus Datos Personales a terceros; o b) si es imprescindible para que el Usuario reciba el servicio o producto que haya solicitado (por ejemplo, los Datos Personales se ceden y/o comunican a los proveedores de los servicios ofrecidos por y que han sido solicitados por el Usuario); o c) si las personas a las que se ceden los Datos Personales ofrecen servicios complementarios o relacionados con los servicios o contenidos de los Sitios Web y se considera que el Usuario puede tener interés en recibir información respecto de los servicios que ofrezcan dichas personas. Lo anterior, se entiende sin perjuicio de los casos en que la ley autoriza a revelar, comunicar o transmitir los Datos Personales sin restricción.

1. Usar diligentemente el nombre de Usuario y las contraseñas personales asignadas al Usuario, en caso de haberlas. El nombre de Usuario y la contraseña que se asignen a cada Usuario con el fin de acceder a los Sitios Web, o a los Servicios y Materiales, son de carácter confidencial y personal. El uso de este nombre y contraseña está restringido exclusivamente al Usuario a quien este nombre o contraseña son asignados o creados por el usuario. El Usuario es responsable de todos los daños y perjuicios, de cualquier naturaleza, que se ocasionen como consecuencia de la utilización de su nombre de Usuario o contraseña, por parte de un tercero, y que se deriven de la pérdida de estos o de la negligencia del Usuario.

2. Seguir las instrucciones impartidas sobre los Sitios Web. Para propender el correcto funcionamiento de los Sitios Web y el adecuado acceso y uso de los Servicios y Materiales ofrecidos en ellos, la Empresa, en su caso, podrá en cualquier tiempo dirigir instrucciones a los Usuarios. Las instrucciones podrán ser dirigidas vía correo electrónico o bien podrán estar estipuladas directamente en las páginas respectivas. El Usuario se compromete a mantenerse informado respecto de estas instrucciones y a cumplirlas diligentemente.

3. Usar los Sitios Web y los Servicios y Materiales, en forma correcta y lícita. El Usuario deberá usar los Servicios y los Materiales ofrecidos en conformidad a la ley, a las Condiciones Generales y Particulares de Uso y respetando la moral, las buenas costumbres y el orden público. El Usuario se abstendrá de usar los Sitios Web, los Servicios y los Materiales en cualquier forma que pueda lesionar los derechos e intereses de la Empresa, de otros Usuarios o de terceros, o que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o afectar de cualquier otro modo los Sitios Web, los Servicios o los Materiales o el uso de cualquiera de éstos por parte de los Usuarios.

4. Acceder u obtener Materiales por los procedimientos específicamente establecidos en las páginas web que contienen estos Materiales, y, de no haberse establecido un procedimiento, utilizando procedimientos lícitos y generalmente aceptados en Internet. En caso alguno podrá el Usuario acceder u obtener Materiales mediante formas que impliquen la creación de un riesgo o puedan acarrear daños o perjuicios a los Sitios Web, los Servicios, Materiales u otros usuarios o clientes.

5. No suprimir o alterar de modo que se haga menos visible, la mención o noticia de copyright o propiedad intelectual o cualquier otro dato que identifique a los titulares de los derechos sobre los Materiales, así como los demás mecanismos de protección, identificación u otros equivalentes, referidos a los Materiales.

6. No utilizar los Materiales para fines de venta, publicidad, propaganda u otros fines de naturaleza comercial.

7. No recoger, recopilar, descargar, copiar o proporcionar a terceros directorios de Usuarios ni ninguna información acerca de otros Usuarios, incluidas sus direcciones de correo electrónico.

8. No cargar, enviar por email o transmitir por cualquier otra forma ningún Material ni información que contenga virus de software o archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software computacional o hardware o equipo de telecomunicación asociados con los Sitios Web.

9. Será de responsabilidad de los padres o representantes legales de los menores proteger a los menores de edad bajo su cuidado en el uso de los Servicios y Materiales que brinda FHB CHIRIQUÍ.

10. Será responsable de proporcionar la información requerida correctamente, sobre todo la dirección de correo electrónico (E-mail), esta información es vital e imprescindible, pues es el medio que FHB CHIRIQUÍ canaliza para completar el servicio que usted requiere. FHB CHIRIQUÍ no se responsabiliza de usted suministrar una dirección errónea, o de otra persona, o que no pueda tener acceso la información porque olvidó su contraseña. Una vez enviada la información requerida la transacción finaliza y el usuario no tiene derecho a reembolso ni duplicado del servicio. Recomendamos que cuente con una cuenta de correo electrónica personal antes de utilizar nuestro servicio.[/vc_toggle][/vc_tta_section][/vc_tta_tabs][/vc_column][vc_column width=”5/12″ css=”.vc_custom_1450202410260{margin-top: 30px !important;border-top-width: 5px !important;border-right-width: 5px !important;border-bottom-width: 5px !important;border-left-width: 5px !important;padding-top: 20px !important;padding-right: 20px !important;padding-bottom: 10px !important;padding-left: 20px !important;border-left-color: #f4f4f4 !important;border-left-style: solid !important;border-right-color: #f4f4f4 !important;border-right-style: solid !important;border-top-color: #f4f4f4 !important;border-top-style: solid !important;border-bottom-color: #f4f4f4 !important;border-bottom-style: solid !important;}”]

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